Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Matrassenzaak.nl (Megacenter Eindhoven) gevestigd te 5613 DX Eindhoven aan de Ruysdaelbaan 43. Telefonisch bereikbaar op: 040- 213 3450

Artikel 1 BTW (Belasting Toegevoegde Waarde)
1.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief 21% BTW. 

Artikel 2 Levering
2.1 Leveringen geschieden via pakketpost.
2.2 De zendingen zijn verzekerd tegen schade, verlies of diefstal.

Artikel 3 Aansprakelijkheid
3.1 Wij accepteren geen aansprakelijkheid indien blijkt dat op de webshop geplaatste informatie onjuist vermeld is. 
3.2 U kunt geen rechten ontlenen aan deze fout(en). 

Artikel 4 Privacy
4.1 Uw persoonsgegevens worden door ons vertrouwelijk behandeld en nooit aan derden doorgegeven of gebruikt voor commerciële doeleinden.

Artikel 5 Ontbinding
5.1 Indien een of meerdere zaken niet leverbaar zijn, behouden wij ons het recht voor om de bestelling/koopovereenkomst te ontbinden, zonder dat aan de koper enige recht van compensatie toekomt.

Artikel 6 Afbeeldingen
6.1 Op de site getoonde afbeeldingen kunnen afwijken van het origineel.

Artikel 7 Prijzen
7.1 De prijzen op de webshop kunnen afwijken van de werkelijke prijs in onze winkel. 

Artikel 8 Eigendom
8.1 Wij blijven volledig eigenaar van een door ons verkochte zaak tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.

Artikel 9 Betaling
9.1 Betaling van de producten dient te geschieden via iDeal, MisterCash, Creditcard, Sofort of AfterPay.

Artikel 10 Garantie
10.1 Op alle producten die wij bieden, geven wij fabrieksgarantie, echter gelimiteerd tot één jaar na aankoop.
10.2 Indien blijkt dat een artikel defect is, dient u eerst altijd contact met ons op te nemen alvorens het product terug te sturen. Vermeld hierbij de reden waarom u het product terug wil sturen. 
10.3 Bij aflevering van de producten dient de koper deze nauwkeurig te controleren en eventuele gebreken per omgaande te reclameren.
10.4 Indien wordt geconstateerd dat de koper zelf heeft geprobeerd het artikel te repareren of dat de reparatie niet door Matrassenzaak.nl is verricht, vervalt de gehele fabrieksgarantie. Alle verzend- en reparatiekosten zijn dan voor de koper. 
10.6 Tevens vervalt de fabrieksgarantie indien:
10.6a Indien de koper de zaken heeft verwaarloost.
10.6b Het defect cq schade is ontstaan door ondeskundig of onzorgvuldig gebruik. (o.a. verkeerde aansluiting, verkeerde netspanning, vocht, blikseminslag, etc...)
10.6c Indien de koper het product op andere wijze onachtzaam heeft behandeld.
10.6d Indien het type- of serienummer van een zaak zijn verwijderd of gewijzigd.

Artikel 11 Retour
11.1 Bestelde artikelen kunt u binnen 14 dagen aan ons retourneren. De verzendkosten bij retour zijn voor de koper.
11.2 Artikelen die retour worden gestuurd, dienen in nieuwstaat en compleet te zijn en voorzien van de originele verpakking.
11.3 Wij behouden ons het recht om artikelen die niet in nieuwstaat zijn niet meer retour te nemen.
11.4 Indien bij verzending de ontvanger de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, is de ontvanger aansprakelijk voor alle gemaakte verzendkosten (zowel die van de verzekerde retourzending als die van de gestuurde bestelling).
11.5 Na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen, zullen wij binnen 8 dagen tot terugbetaling overgaan.

Artikel 12 Slotbepaling
12.1 Op alle overeenkomsten die door Matrassenzaak.nl worden gesloten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 
12.1 Eventuele geschillen die ontstaan tussen koper en Matrassenzaak.nl zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondisement Oost-Brabant.